หากคุณคิดว่าการทำธุรกิจนั้นยากแล้ว การบริหารธุรกิจให้เติบโตจนเป็นที่รู้จักนั้นยากกว่าหลายเท่า โดยจะเห็นได้ชัดจากบางธุรกิจ Startup ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่กี่ปีแต่ก็สามารถตีตลาดแซงโค้งธุรกิจขาใหญ่หลายราย เช่น Grab และ Uber ที่ดำเนินธุรกิจบริการเรียกรถร่วมโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่นซึ่งต่างก็ขับเคี่ยวกันขึ้นแท่นเป็นอันดับหนึ่งในหลาย ๆ ประเทศ หากคุณลองมองย้อนกลับไปดูประวัติของบริษัทเหล่านี้จะเห็นว่า Grab เพิ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี ค.ศ. 2012 ส่วน Uber นั้นก่อตั้งก่อน Grab เพียง 3 ปีเท่านั้น แต่ทั้งสองธุรกิจทั้งสองนี้ก็สามารถไต่เต้าขึ้นมาเป็น Startup ระดับ Unicorn ได้ในหลายประเทศเลยทีเดียว หลายคนคงเคยได้ยินธุรกิจ Startup และรู้จักมันเป็นอย่างดีอยู่แล้ว แต่ธุรกิจ Startup ระดับ Unicorn คงไม่ค่อยมีคนรู้จักว่ามันคืออะไร อธิบายง่าย ๆ ก็คือธุรกิจที่มีมูลค่าการระดมทุนมากกว่า 1 พันล้านดอลลาห์สหรัฐ ซึ่งบริษัทที่สามารถก้าวเข้าสู่ครอบครัว Unicorn ได้ต้องทราบถึงความต้องการของลูกค้าและมองความเป็นไปของโลกให้ออก อันเกิดจากปัจจัยหลัก 3 อย่าง คือ อย่างแรก เทคโนโลยีที่เจริญก้าวหน้าขึ้นจนกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตป...
